Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-09-23

Den här policyn beskriver hur PerfPulse ("vi", "oss") samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi följer GDPR och behandlar endast uppgifter som är nödvändiga för att leverera och förbättra produkten.

Personuppgifter vi behandlar

Konto & inloggning: e-postadress, verifieringstokens, sessions-ID.
Fakturering: betalningsstatus och referenser från vår betalningsleverantör (inga fullständiga kortuppgifter lagras hos oss).
Användning: rapport-URL:er, körningshistorik, klick i appen, fel- och prestandaloggar.
Support: meddelanden du skickar till oss och metadata kopplad till dessa.

Ändamål & rättslig grund

Leverera tjänsten: skapa konton, köra rapporter, skicka e-postlänkar (avtal).
Betalning & fakturering: hantera köp och kvitton (avtal/rättslig förpliktelse).
Säkerhet: loggar och missbruksdetektering (berättigat intresse).
Produktförbättring: aggregerad statistik och felspårning (berättigat intresse).
Marknadskommunikation: valfria utskick som du aktivt samtyckt till (samtycke).

Lagringstid

Vi sparar uppgifter så länge ditt konto är aktivt och därefter den tid som krävs för att uppfylla rättsliga krav (t.ex. bokföring). Du kan när som helst begära radering av ditt konto och vi tar då bort eller anonymiserar dina uppgifter där det är möjligt.

Mottagare & tredjeländer

Vi delar personuppgifter med betrodda personuppgiftsbiträden för e-post, betalningar, felspårning och drift (t.ex. e-postleverantör, Stripe, loggning/monitorering, moln-hosting). Överföringar utanför EU/EES sker endast med lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. standardavtalsklausuler. En aktuell lista över biträden lämnas på begäran.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för inloggning/säkerhet samt valfria analyscookies för att förbättra produkten. Du kan hantera icke-nödvändiga cookies i din webbläsare eller via våra inställningar.

Dina rättigheter

Tillgång till dina uppgifter
Rättelse och radering
Dataportabilitet
Invändning mot viss behandling
Återkalla samtycke (utan att det påverkar tidigare behandling)
Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Säkerhet

Vi använder branschpraxis såsom kryptering i transit, åtkomstkontroller och loggning. Ingen metod är 100% säker, men vi arbetar kontinuerligt med att minska risker och upptäcka avvikelser.

Kontakt

Personuppgiftsansvarig: PerfPulse
E-post: privacy@perfpulse.io
Ärenden om dataskydd och biträdesavtal (DPA) skickas till samma adress.