Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 2025-09-23

Dessa villkor ("Villkor") reglerar din användning av PerfPulse ("Tjänsten"). Genom att skapa konto eller använda Tjänsten samtycker du till Villkoren. Om du företräder ett bolag bekräftar du att du har behörighet att ingå avtal.

1. Konto & åtkomst

Du ansvarar för riktigheten i registrerade uppgifter och för att skydda autentiseringsuppgifter. Missbruk, intrångsförsök eller kringgående av begränsningar är förbjudet.

2. Planer, priser & betalning

Avgifter framgår av prissidan. Abonnemang förnyas automatiskt per period tills de sägs upp. Engångsrapporter debiteras vid köp. Betalningar hanteras av vår betalningspartner (t.ex. Stripe). Priser kan ändras inför ny period; vi meddelar i förväg. Eventuella skatter tillkommer där så krävs.

3. Användning & rimlighetsgränser

Du får inte använda Tjänsten för olagliga ändamål, masskannning utan tillstånd eller störningar i tredje parts system. Vi kan tillämpa rimliga kapacitetsgränser per plan (körningar, domäner, API-anrop) för att skydda driften.

4. Immateriella rättigheter

Vi äger Tjänsten och allt tillhörande innehåll. Du äger ditt innehåll och dina data. Kodrecept och rapporter som genereras tillhandahålls med licens för internt bruk inom ditt företag/kunduppdrag. Återförsäljning eller vidarepublicering kräver avtal eller white-label-plan.

5. Sekretess & dataskydd

Vi behandlar personuppgifter enligt vår Integritetspolicy. Ett Biträdesavtal (DPA) kan tillhandahållas på begäran för kunder som är personuppgiftsansvariga.

6. Tjänsteförändringar & tillgänglighet

Vi kan förbättra eller förändra Tjänsten löpande. Vi eftersträvar hög driftsäkerhet, men garanterar inte oavbruten tillgänglighet. Planerade driftstopp aviseras där det är rimligt.

7. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen medger ansvarar vi inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, dataförlust eller följdskador. Vårt sammanlagda ansvar begränsas till det belopp du betalat de senaste 12 månaderna för Tjänsten.

8. Uppsägning

Du kan säga upp abonnemanget när som helst inför nästa period via fakturaportalen. Vid väsentligt avtalsbrott kan vi stänga av eller avsluta åtkomst. Vid uppsägning förfaller avgifter för pågående period och ingen proportionell återbetalning utgår, såvida inte annat framgår av lag eller uttryckligt avtal.

9. Gällande lag & tvist

Svensk lag tillämpas. Tvist avgörs av svensk allmän domstol med Stockholm tingsrätt som första instans, om inte tvingande lag säger annat.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera Villkoren. Väsentliga ändringar meddelas i rimlig tid innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.

Kontakt

PerfPulse · legal@perfpulse.io